Tandartspraktijk De Symfonie
Valckenierstraat 9
6828RM Arnhem
Tel: 026 21 36 200
praktijk@tandartspraktijkdesymfonie.nl
Bij spoed: klik hier!

Feedback

Doe uw mond open

De meeste patiënten zijn tevreden over hun tandarts. Mocht het echter een keer voorkomen dat u vindt dat wij u onjuist of onzorgvuldig informeerden of behandelden, doe dan uw mond
open. Vraag ons om een verhelderend gesprek. Wij kunnen u dan nog eens uitleggen waarom wij iets op een bepaalde manier hebben gedaan. Wij kunnen dan gezamenlijk zoeken naar een oplossing.

Informatiepunt en klachtenregeling

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u telefonisch advies inwinnen bij het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP). Het TIP is opgericht door onze beroepsorganisatie, de KNMT. Levert ook dit geen bevredigende oplossing, dan kunt u gebruik maken van de KNMT-klachtenregeling waarbij wij zijn aangesloten. Daarbij zijn twee mogelijkheden, namelijk bemiddeling en formele klachtbehandeling, resulterend in een uitspraak

Feedback voor ons?

Heeft u een klacht of wilt u iets kwijt? Vul dan onderstaand formulier in. Wij zullen uw bericht zorgvuldig behandelen en indien nodig zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Klachtenformulier
Bezig met versturen